Journal of Advances in Clinical Nursing
Journal of Advances in Clinical Nursing. 2025; 4: (11) ; 10.12208/j.jacn.20250575 .
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宁夏回族自治区第五人民医院中西医结合医院 宁夏石嘴山
*通讯作者： 王启丽,单位：宁夏回族自治区第五人民医院中西医结合医院 宁夏石嘴山；
目的 讨论及研究精细化管理在医院后勤保障工作中的应用效果。方法 本次研究的时间范围在2024年1月-2024年12月，其中2024年上半年的医院后勤保障工作为常规管理，为对照组，2024年下半年为精细化管理，为实验组，对比两组后勤服用的响应时间、故障修复时间、临床满意度。结果 通过建立不同的管理模式后，实验组响应时间缩短、故障修复时间缩短，临床满意度更高，p<0.05。结论 在医院后勤保障工作中开展精细化管理，可以缩短后勤服务的响应时间，使得故障修复时间缩短，临床满意度增加，值得提倡。
Objective To discuss and study the application effect of refined management in hospital logistics support. Methods The study period was from January to December 2024. The first half of 2024 was managed under routine management (control group), while the second half of 2024 was managed under refined management (experimental group). Response time, fault repair time, and clinical satisfaction were compared between the two groups. Results After establishing different management models, the experimental group showed shorter response time, shorter fault repair time, and higher clinical satisfaction (p<0.05). Conclusion Implementing refined management in hospital logistics support can shorten response time, reduce fault repair time, and increase clinical satisfaction, which is worth promoting.
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